São 9.30h a esta hora já fui ao banco levantar um cartão de crédito pedido há 3 semanas de que já veio o Pin há oito dias. Telefonemas para um lado e para outro niguém o localiza. O funcionário, simpático, ficou com o nº de tel. para me contactar. A esta hora já contactei a Proteste por causa de uma reclamação que fiz há um mês. Simpática a menina disse-me que a mesma está a ser tratada e em breve me será enviada. Às 10h um telefonema: uma voz tipo 'fala a Marta' para me informar que a consulta do dia x com o Dr y teria de ser adiada porque o sr. Dr vai para um congresso. Atenciosamente, foi mudada para 3 semanas depois, que antes já está tudo cheio.

Por aqui vou preenchendo um imenso questionário sobre as ACND (actividades curriculares não disciplinares) para o ME que quer saber tanto, tanto que muito pouco ficará a saber. Ainda não aprenderam que muita informação gera confusão. E se não houver um pouco de imaginação no preenchimento e quisesse ser exacto e rigoroso (o que é manifestamente impossível) entraria em depressão. Com grave prejuízo para o meu patrão.

Muita simpatia e pouca eficácia. Faz parte do nacional porreirismo?